In den meisten Fällen haben wir die Versandabwicklung an Partnerunternehmen ausgelagert. Wir arbeiten mit einigen Unternehmen zusammen und haben in manchen Fällen auch eigene Transportmittel, um Ihre Bestellung zu Ihnen zu bringen.
Wir arbeiten mit folgenden Unternehmen zusammen, die dafür sorgen, dass Ihre Pakete pünktlich und ordentlich bei Ihnen zu Hause oder im Büro ankommen:
Die meisten Pakete werden von DHL zugestellt. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Sie nicht zu Hause sind, kann das Paket beim Nachbarn abgegeben werden oder es wird ein zweiter Zustellversuch unternommen. In einigen Fällen wird es zu einem DHL-Servicepunkt gebracht.
Für Möbeltransporte oder größere Sendungen nutzen wir den Focus Kurier. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Wenn Sie nicht anwesend sind, wird telefonisch Kontakt mit Ihnen aufgenommen und gegebenenfalls bei den Nachbarn abgegeben oder es wird ein zweiter Zustellversuch geplant.
Der Versand ist natürlich nicht kostenlos, aber in einigen Fällen übernehmen wir die Kosten. Für Bestellungen über €300,- über die Website sind die Versandkosten kostenlos, mit Ausnahme von Kissen auf Regal, die immer mit Möbeltransport versendet werden.
Versand Niederlande: €12,50
Versand Belgien: €25,-
Versand Deutschland: €25,-
Versand Frankreich: €25,-
Möbeltransport Niederlande: €25,-
Möbeltransport Belgien: €50,-
Möbeltransport Deutschland: €50,-