Expédition et collecte

Expédition

Dans la plupart des cas, l'expédition est externalisée, nous avons quelques partenaires et dans certains cas notre propre transport pour livrer votre commande chez vous.

Partenaires d'expédition

Nous travaillons avec les entreprises suivantes pour garantir que les colis arrivent chez vous à temps et en bon état :

DHL

La plupart des colis sont livrés par DHL. Une fois que votre commande est terminée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Si vous n'êtes pas à la maison, le colis peut être livré chez les voisins ou une deuxième tentative de livraison peut être effectuée. Dans certains cas, il peut être livré dans un point de service DHL.

Focus koeriers

Pour le transport de meubles ou les envois plus importants, nous utilisons Focus koeriers. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail et en cas d'absence, nous vous contacterons par téléphone pour une éventuelle livraison chez les voisins. Sinon, une deuxième tentative de livraison sera planifiée.

Coûts

L'expédition n'est évidemment pas gratuite, mais dans certains cas, nous prenons en charge les coûts. Pour les commandes de plus de 300 € sur le site web, les frais de commande sont gratuits, à l'exception des coussins sur tablette, qui sont toujours livrés avec le transport de meubles.

Expédition aux Pays-Bas : 12,50 €
Expédition en Belgique : 25 €
Expédition en Allemagne : 25 €
Expédition en France : 25 €

Transport de meubles aux Pays-Bas : 25 €
Transport de meubles en Belgique : 50 €
Transport de meubles en Allemagne : 50 €