Meest gekozen onderwerpen

Bestellen

Wij hebben ons best gedaan om het bestellen van kussens zo eenvoudig mogelijk te maken. Geen gesleep met kussens, gewoon eenvoudig online ontwerpen en keurig thuis geleverd.

Meer informatie over bestellen>

Betalen

Ook de betaling proberen wij zo vriendelijk mogelijk te maken. Kies de betaling waarbij jij je het prettigst voelt.

Bekijk de betaalmogelijkheden>

Levertijden en verzending

Wij hanteren een levertijd van ongeveer 2 weken. Mocht er toch iets tussenkomen waardoor er van deze levertijd afgeweken moet worden nemen wij altijd even contact op om dit door te geven.

Alle kussens worden bezorgd DHL. Afhalen in Naaldwijk kan natuurlijk ook.

Meer over de levering van je kussens>

Mijn account

Heb je een account dan kun je het helemaal zelf regelen.

• Status van je bestelling bekijken
• Openstaande facturen bekijken
• Wijzig je gegevens

Naar mijn account>

Garantie

Uiteraard doen wij ons best om ieder kussen zo goed mogelijk af te leveren van bestelling tot aflevering. Mocht er onverhoopt toch iets misgaan geven wij natuurlijk garantie.

Alles over garantie>

 

Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie (hierna: Thuiswinkel.org) zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de Sociaal-Economische Raad en treden in werking per 1 juni 2014.

Bekijk de algemene voorwaarden>

Klachten

Heb je ondanks onze goede zorgen toch een klacht? Blijf daar dan niet mee zitten maar neem even contact met ons op. Bij voorkeur ontvangen we die met duidelijke foto`s op info@kussens.nu Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om tot een oplossing te komen.

Meer over klachtafhandeling>

Uitsluiting Herroepingsrecht

Omdat wij uitsluitend maatwerk producten leveren, zijn alle aankopen via de webwinkel van Kussens.nu uitgesloten van het herroepingsrecht.